Dernière mise à jour : 16 août 2026.

Cette page explique quelles données personnelles Level Up recueille, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits. Elle est écrite pour être lue : si un point vous semble obscur, écrivez-nous et nous vous répondrons en clair.

Qui est responsable de vos données

Level Up — école de danse & sport, représentée par Camille Lemaire.
Route du Lac de Warfa 79, 4845 Jalhay (Tiège), Belgique.
Téléphone : 0497/99.28.08 — E-mail : contact@levelup-dance.be
Site : levelup-dance.be

C’est à cette adresse e-mail que vous pouvez nous écrire pour toute question relative à vos données, ou pour exercer les droits décrits plus bas.

Les données que nous recueillons

1. Le formulaire d’inscription

C’est notre collecte principale. Pour inscrire un élève à un cours, le formulaire demande :

• sur l’élève : nom, prénom, date de naissance, sexe, adresse complète (rue, numéro, boîte, code postal, localité) ;
• pour le contact : une adresse e-mail et un ou deux numéros de téléphone (de l’élève ou des parents) ;
• sur les parents, lorsque l’élève est mineur : nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone ;
• le ou les cours choisis, et le cas échéant les membres de la famille déjà inscrits (pour appliquer la réduction) ;
• l’acceptation du règlement d’ordre intérieur.

Ces informations nous servent à une chose : organiser la saison. Constituer les groupes, connaître l’âge de chaque danseur, joindre une famille en cas d’absence, de changement d’horaire ou d’urgence pendant un cours, et établir la facturation.

À l’envoi du formulaire, ces données sont enregistrées sur le site, transmises par e-mail à l’école, et un accusé de réception vous est envoyé à l’adresse indiquée.

2. Les enfants mineurs

La majorité de nos élèves sont mineurs. Leur inscription est faite par un parent ou un responsable légal, qui fournit ses propres coordonnées et reste notre interlocuteur. Nous ne demandons jamais à un enfant de nous transmettre lui-même ses données, et nous ne collectons aucune information sur un enfant en dehors de ce que l’inscription exige.

3. Le paiement

Les paiements se font par virement bancaire, depuis votre banque. Le site ne propose aucun paiement en ligne : nous ne voyons, ne recueillons et ne stockons aucune donnée de carte ou de compte bancaire. Nous voyons uniquement, sur notre relevé, la communication de votre virement.

4. Si vous nous contactez

Un e-mail ou un appel nous laisse évidemment vos coordonnées et le contenu de votre message. Nous les conservons le temps de traiter votre demande.

5. Votre navigation sur le site

Le site est hébergé par OVH (OVH SAS, société française). Comme tout hébergeur, OVH conserve des journaux techniques (adresse IP, date et heure, pages demandées) qui servent à faire fonctionner le site et à le protéger contre les attaques.

Nous utilisons par ailleurs Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site — combien de personnes le visitent, par quelles pages elles arrivent, ce qu’elles consultent. Cet outil dépose des cookies sur votre appareil et transmet des données à Google. Nous nous en servons uniquement pour comprendre ce qui intéresse les visiteurs et améliorer le site, jamais pour vous identifier personnellement.

Vous pouvez refuser ou supprimer ces cookies dans les réglages de votre navigateur, ou installer le module de désactivation de Google Analytics. Bloquer ces cookies n’empêche en rien de consulter le site ou de s’inscrire.

Sur quelle base légale

• L’exécution de notre relation : les données d’inscription sont nécessaires pour vous fournir les cours et vous facturer. Sans elles, nous ne pouvons pas inscrire l’élève.
• Nos obligations légales : la comptabilité belge impose de conserver les pièces justificatives.
• Votre consentement : pour la mesure d’audience et pour la diffusion de photos et vidéos (voir plus bas).
• Notre intérêt légitime : assurer la sécurité du site et vous informer de la vie de l’école (changement d’horaire, spectacle, reprise des cours).

Qui a accès à vos données

Vos données restent à l’école. Y ont accès : la direction et les professeurs concernés, pour ce qui les regarde (un professeur voit la liste de son cours, pas les coordonnées bancaires ni les fiches des autres groupes).

S’y ajoutent nos prestataires techniques — OVH, qui héberge le site et achemine nos e-mails — ainsi que Google pour la mesure d’audience décrite plus haut. Ils agissent pour notre compte et n’ont pas le droit d’utiliser vos données à d’autres fins.

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée personnelle. Nous ne transmettons rien à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps nous les gardons

• Données d’inscription : pendant toute la durée de l’inscription, puis trois ans après la dernière saison suivie — le temps qu’un ancien élève revienne sans devoir tout réencoder.
• Pièces comptables (factures, paiements) : sept ans, comme la loi belge l’exige.
• Messages de contact : le temps de traiter la demande, puis un an.
• Statistiques de fréquentation : selon les durées de conservation de Google Analytics.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Photos et vidéos

L’école photographie et filme ses cours, ses répétitions et ses spectacles, et en publie une partie sur ce site et sur ses réseaux sociaux. Un élève (ou son responsable légal) peut refuser cette diffusion, à l’inscription ou à tout moment ensuite, sans avoir à se justifier et sans conséquence sur sa participation aux cours.

Si une image déjà en ligne vous pose problème, écrivez-nous : nous la retirons.

Vos droits

Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de :

• consulter les données que nous avons sur vous et en obtenir une copie ;
• les faire corriger si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• les faire effacer, lorsque nous n’avons plus de raison de les conserver ;
• en limiter l’usage ou vous opposer à un traitement ;
• les récupérer dans un format lisible pour les transmettre ailleurs ;
• retirer votre consentement à tout moment, là où nous l’avions demandé.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à contact@levelup-dance.be. Nous répondons dans le mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité, pour éviter de communiquer les données d’une famille à quelqu’un d’autre.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité belge de contrôle :
Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — autoriteprotectiondonnees.be

Comment nous protégeons vos données

Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée), protégé par un pare-feu applicatif, et son accès d’administration est réservé à un nombre restreint de personnes. Aucun système n’est infaillible : si un incident devait exposer vos données, nous préviendrions les personnes concernées et l’Autorité de protection des données comme la loi l’impose.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si nous changeons d’outil ou de fonctionnement. La date de dernière mise à jour, en haut de page, fait foi. Un changement important vous sera signalé.